La livraison avec Declik deco

Colissimo Suivi vous propose d'acheminer vos colis en utilisant le système Colissimo Suivi de la Poste. Délai indicatif de livraison en jours ouvrables : 48h
Declik deco vous propose 2 possibilités :
- Colissimo en boite à lettre
- Colissimo recommandé (remise du colis contre signature)
Tous les articles présentés sur notre site peuvent bénéficier de la livraison en Colissimo, à l'exception des articles lourds et encombrants.

Calberson Délai indicatif de livraison en jours ouvrables : 48h
Remarque importante : Le transporteur n’est pas tenu de livrer votre colis à l’étage. Il est dans son droit de vous remettre le colis au pied de votre immeuble.

Groupe VIR Délai indicatif de livraison en jours ouvrables : 2 à 3 semaines
VIR livre, monte à l’étage et aménage votre meuble acheté sur Declikdeco.com
La livraison se fait uniquement sur rendez-vous. Un opérateur VIR vous contacte la veille de la livraison afin d’être informé sur une tranche horaire de passage.

Declik deco vous rappelle qu'il est de votre responsabilité de vérifier l'état du colis avant de signer tout bon de livraison présenté par le transporteur. Il est aussi de votre responsabilité de vérifier le contenu de ce colis toujours en la présence du livreur avant de signer le bon de livraison. En signant le bon de livraison, le client atteste que les articles livrés sont en parfait état.

3. INFORMATIONS GENERALES SUR LA LIVRAISON

Les produits achetés sur le site www.declikdeco.com font l’objet d’une livraison par transporteur. Le client sera contacté téléphoniquement par le transporteur (sauf pour les produits livrés par La Poste) afin qu’il puisse convenir d’une date de livraison. La livraison se fait par le transporteur le mieux approprié au colis. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison mentionnée au cours du processus de commande. Nos frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées, Declik deco ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livraison. Dans ce cas les frais engagés pour une nouvelle livraison seront à la charge de l'Acheteur. Dans le cas où vous commandez plusieurs produits en même temps et que les délais d'expéditions sont différents, le délai effectif d'expédition est basé sur le délai le plus long.

4. VERIFICATION DE L'ETAT DU COLIS LORS DE LA RECEPTION

Le bordereau de livraison remis par le transporteur, daté et signé par l'Acheteur lors de la livraison de la commande constituera une preuve en matière de transport et de délivrance. En signant le bon de livraison, le client atteste que les articles livrés sont en parfait état, qu’ils sont conformes à sa commande, et que la livraison a été faite conformément aux conditions de vente de l’expéditeur. Sans annotations précises de votre part sur ce document de livraison, aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves à l'arrivée du matériel et d'exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur. En cas de réclamation concernant d’éventuels défauts ou de marque de détérioration des produits (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, produits cassés, etc…), le client devra acter ses observations sur le bon de livraison et les confirmer par courrier avec accusé de réception dans les 48h jours qui suivent à l’adresse :
Declikdeco
15/17 rue des Entrepreneurs
78420 Carrières-sur-Seine

Hormis les cas de vices cachés, aucune réclamation ni réserve ne sera admise, après réception des produits par le client, si celui-ci n’a pas respecté la procédure détaillée ci-dessus. Tout retour de marchandises nécessite l'accord préalable de Declik deco. Dans tous les cas, le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls de l’Acheteur. Notez que vous devez impérativement nous retourner l'article endommagé, même si celui-ci vous a été livré totalement cassé. A réception de l'article et après constatation du dommage, nous vous ferons l'échange ou le remboursement, selon votre choix. Pour plus d’information, reportez vous à nos Conditions Générales de Vente.